Refund dan pulangkan semula barang Ikea yang dibeli

Boleh rupanya kalau kite dah beli barang kat Ikea pastu bila sampai rumah tiba-tiba ubah fikiran rasa macam tak perlu pulak benda tu, boleh pulangkan balik kat Ikea dan dapatkan refund sepenuhnya. refund barang ikea.

Dulu aku pernah salah beli barang kat Ikea. Aku beli meja lipat yang pasang kat dinding tapi bila dah balik rumah rupanya meja tu terlebih lebar dari ruang yang ada. Huhuhu… Tak pasal-pasal meja tu disimpan jer bawah katil. Masa tu aku tak tahu pun Ikea ada polisi boleh pulangkan balik barang yang dibeli.

Kes salah beli barang berlaku lagi kat aku baru-baru ni. Nak beli penyangkut baju yang harganya RM12.90 tapi terambik barang yang lebih kurang sama cuma material lain yang harganya RM39.90. Huhuhu…

Patut la masa bayar tu rasa macam mahal jer. Dah sampai rumah baru chek. Cuba korang perhatikan gambar bawah ni.

Macam mana la aku boleh tak silap. Perhatikan gambar kat kotak VOXNAN tu dengan penyangkut yang display tu. Kan sama jer rupa bentuknya. Aku sambar jer la terus 2 ketul tanpa chek code dan nama produk. Rupanya VOXNAN tu adalah material stainless steel yang harganya RM39.90. Yang RM12.90 tu adalah ENUDDEN yang kat kotak takde gambar tu. Cisss… Harga pulak jauh beza kannn..

Tapi aku takde la rasa bersalah sangat tersalah beli kali ni sebab masa kat Ikea hari tu aku ade ternampak Ikea ada tulis boleh pulangkan semula barang yang dah dibeli dalam masa 100 hari. Haa time ni la aku nak cuba try test betul ke servis diorang ni…

Esoknya aku pergi ke Ikea dengan bawak barang yang nak dipulangkan tu dengan resit asal. Terus pergi kat bahagian customer servis dan kat situ ada information kiosk untuk ambik nombor giliran.

Kat kiosk tu klik kat button Exchange & Return. Tak sampai 10 saat nombor giliran aku dah dipanggil. Sampai jer kat kaunter aku cakap nak return barang sebab salah beli. Tanpa banyak soal, dia mintak resit asal dan chek kondisi barang yang aku nak return tu.

Kalau barang tip top dan sama macam asal, nilai wang dikembalikan adalah sama dengan harga barang. Tapi kalau kotak dah koyak, 30% akan ditolak dari nilai sebenar. Ade la syarat-syarat die. Baca polisi pemulangan barang Ikea.

Polisi pemulangan 100-hari kami tidak sah buat fabrik yang telah dipotong, tumbuhan, linen katil yang telah dibuka bungkusannya, barangan dapur, produk daripda As-Is, atau barangan yang ditempah mengikut spesifikasi sebagai contoh bahagian atas kerja yang ditempah khas dan produk yang rosak setelah meninggalkan gedung.

Disebabkan masa beli barang tu aku bayar menggunakan kad debit, so die nak kad debit tu untuk kreditkan balik duit. Tapi kad debit tu aku tak bawak masa nak refund, aku try mintak cash tapi die kate cash hanya boleh bagi kalau aku bayar barang tu guna cash. Huhuhu…

Untuk kes aku yang tak bawak kad debit, die kate kena datang balik bawak kad tu atau die bagi Gift Card Ikea dan kreditkan nilai dalam gift card tu. Fungsi gift kad ni sama macam debit card jugak, boleh digunakan untuk beli barang di Ikea atau bayar masa makan kat restoran dalam Ikea tu. Katanya nilai dalam gift card tu valid selama 2 tahun dari tarikh dikreditkan.

Tak sampai 5 minit pun kat kaunter customer service tu, diorang dah refund duit aku. So, lepas ni aku dah ada idea. Kalau Miss Permaisuri nak shopping kat Ikea aku hanya perlu turutkan jer. Lepas beberapa hari nanti aku bawak barang tu ke Ikea dan pulangkan balik. Hahahaha… Bijak tak? refund barang ikea